O erro "Fatal error: Incompatible file format:" é decorrente da discrepância da versão instalada para a versão correspondente do PHP disponível no servidor.
Digite no terminal SSH do servidor.
php -v
composer --version
Favor nos enviar a imagem da tela com os resultados obtidos na execução dos comandos acima.
Efetue download e upload do arquivo phpinfo.php disponível no respectivo post em nossa base do conhecimento.
https://cerebrum.freshdesk.com/support/solutions/articles/4000097553
Posteriormente nos informe a URL de acesso, conforme exemplo a seguir ...
www.SEUDOMINIO.com.br/phpinfo.php